辅佐新徽商成长

“当前工业锅炉行业市场竞争来说，这是最坏的时代，也是最好的时代。”身处工业锅炉行业近20年间，这已是博瑞特热能设备股份有限公司董事长徐智明第三次重新审视行业的变迁趋势。

第一次适逢2008年全球金融危机全面爆发，国内4万亿财政政策的刺激下，水泥、钢铁、有色原材料产能扩张，工业设备制造业也全面扩产，工业锅炉行业作为上游产业热能转化设备方兴未艾。

乘着行业“春风”，坚持自主创新、成为安徽省内第二家获得A级锅炉认证制造企业(行业最高级别)的博瑞特，在徐智明带领下，产值以年均15%的增幅迅速跻身中国工业锅炉“十强企业”和宣城市“工业综合实力20强”工业企业。

第二次，随着2013年国家大气污染治理“煤改气”政策的全面实施，他又迅速抓住煤改气的燃气锅炉这一行业风口，果断聚焦收缩产品线，成为中部地区燃气锅炉领导者。

第三次，为了响应国家“在生产制造之外建立设备运行监测中心”的战略号召，博瑞特开始从生产型制造向服务型制造转型，成为行业内最早一批实现锅炉远程动态在线监测及在线云服务功能的企业，例如在福建莆田美国百威啤酒生产基地20台集中供汽锅炉房能做到智能化值守，仅用一个人操作，大大节约了企业的用工成本。

眼下，一面是工业发展速度放缓，工业锅炉市场受国民经济发展速度和投资规模等因素影响，行业竞争压力日益加大;另一面是节能环保标准、力度不断提高，工业锅炉行业势必在挑战与机遇中迎来新一轮洗牌。

然而在行业集中度低、产品同质化严重的燃气锅炉市场，他仍看到了无限的潜力。“博瑞特既要做安徽省节能减排的排头兵，更要做中国燃气锅炉细分领域的领跑者。”

身处战场中心的徐智明已运筹帷幄、了然于胸，“当今世界，未来已来，唯变不变。我们博瑞特人已经为最坏的打算做了最好的准备。”

去老板化不靠经验靠体系

“2017年来，虽然博瑞特始终保持年产值15%左右的稳定发展，但原材料成本、人力成本等生产要素的增长，令企业利润开始有所摊薄。”眼下的徐智明不至于到了燃眉之急的地步，但至少已经感受到了灼热。

饶是如此，他并不认为传统工业锅炉已沦为“夕阳产业”。同样的局面，因为角度和认知高度的不同，有人看到的是“危”，而有人看到的是“机”。

锅炉在我国国民生产中意义重大，目前没有什么产品完全可以轻易替代，尤其是需要工业蒸汽的行业客户。不仅如此，随着能源政策的陆续出台和环保要求的不断提高，高效、节能、低污染工业锅炉需求或将不减反增。

当下，越来越多的城市已将天然气锅炉NOx(氮氧化物)排放标准从120mg/m3降至80mg/m3、甚至低于30mg/m3以下，未来有可能10mg/m3，而大多数厂家的锅炉排放达到30mg/m3时，锅炉运行的负荷却只有70%以下，燃气锅炉的节能和环保成为对立的矛盾。既符合环保标准、又满足用户热效率要求的超低氮燃气锅炉新产品将越来越被广泛推广应用。

他透露，自去年6月起，博瑞特与西安交通大学能源与动力工程学院的国家科技进步二等奖获得者赵钦新教授团队共同研发的新一代超低氮节能锅炉已于今年初正式投放市场测试。同样的排放标准下，热效率提高了5%左右，按照测算，2—3年内节约的天然气费用就能将新投入设备的成本收回，让政府的环保要求和用户的节能需求由“两立”变为“两利”。

截至目前，博瑞特已先后参加北京、安徽、河北、陕西、上海等区域的“煤改气”和“低氮改造”项目，为近千家企事业单位燃气锅炉房提供维保技术服务或节能环保改造业务。

除了新产品的投入研发，徐智明还将博瑞特的2019年定义为“企业再造学习年”。

“上世纪八九十年代崛起的那一批中小民营企业家中，创业大致起源于两种情况，一是主动追求财富改变命运的热情，二是在企业改制过程中抓住时代的机遇。无论哪一种，都充斥着个人英雄主义、经验主义，成功者大多依赖于个人经验、而非体系。”在其看来，随着企业规模的不断扩大，企业“去老板化”、实行科学化自动化法治化自动运转体系势在必行。

他打比方道，“企业创业初期阶段就像农民搭棚子，有经验、有能人就能办成事;之后的发展则像盖房子，需要有图纸、还有保证质量;再往后，就像盖大楼，是一项复杂的系统工程。”

在管理上学习企业流程再造，建立包括6S精益管理、人事薪酬管理和股权激励管理等在内的企业管理体系，做到利益驱动的正向激励与三权分治(行政、人力、财务)的反向约束相结合，最大程度调动执行团队干事创业的积极性、主动性和创造性，实现老板“跳出企业设计企业”。

在产品上，践行工匠精神推行丰田的精益管理，严格追求产品质量、精益求精。无论是在好的时代还是坏的时代，产品都应坚持“质量为王”，没有其他的捷径。树立“零缺陷”的质量管理理念，专注于生产过程中的“秩序”和“细节”管理。

在服务上，学习借助物联网、大数据、云计算和人工智能技术，率先建立了博瑞特云服务远程服务数据中心，变“面对面”为“键对键”，变“线下服务”为“线上服务”，实现24小时全天候监测与远程运维服务全覆盖。

“无论是哪一方面的学习，作为企业文化的倡导者和企业形象的创造者，企业家本身的观念再造和学习力才是企业发展的核心。”徐智明对此深有体会。

近年来，他不仅相继完成了东南大学企业管理工程专业、北京大学EMBA(高级管理人员工商管理硕士)在职深造，2018年还报考参加了安徽省委党校的经济管理研究生班学习。2018年6月份，因为博瑞特在行业的影响力，徐智明被选为安徽特种设备协会会长。

过去5个多月以来，参加培训学习、写心得体会、阅读管理学著作几乎已经占据了徐智明工作以外的所有时间。

为了不耽误白天上班，晚上一两点入睡、早上五点起床写体会已经成为他生活中的常态。他将这种作息称为“早睡早起”，即早上睡早上起。

尽管每天疲于奔命，但奔着五年内产值扩大3倍、成为中国燃气锅炉领军企业的目标，徐智明认为眼下的辛苦物超所值。

借船出海

“从改变自身命运向拥有企业责任感的升华，是每一位民营企业家的必由之路。”徐智明认为自己也不例外。

谈及创业原因，他丝毫没有掩饰自己想要脱离贫穷的初衷。

1969年，徐智明出生在农村圩区，十年九灾、或涝或旱，物质极为匮乏。

儿时有一年除夕在村里的集体澡堂洗完年澡回家，大人们都串门了，年夜饭只有一个人、一盏油灯、仅一碗鱼的凄凉，这个场景至今印刻在他的脑海，也激发了他去努力打拼实现财富梦想的初心。

“成年以前我在农村老家都没见过香蕉，为一个馒头和发小打架是儿时常发生的事”……穷则思变的道理在徐智明身上体现得淋漓尽致，少年时期的他就表现出灵活的经商头脑。

他至今犹记得十几岁时和二哥去县城出售自家种植的茭白的场景。

起初，两个“大男人”脸皮薄，不好意思像旁边的菜农一般吆喝，正当两人不知所措之际，徐智明灵机一动想出一个主意，“谁能在称重前估对自己购买的茭白的重量，就把茭白送给他，否则就按原价付钱。”

消息一经放出，他们的摊位前迅速聚满了要买茭白的人。更令他们激动的是，往往一上午，仅有一两个人估对斤两的情况下，茭白总能迅速一售而空。

这种随机应变的思维到徐智明成为真正的企业家后仍一直保持着。

1992年，邓小平南方谈话催生了一大批知识分子主动下海创业，SOHO地产创始人潘石屹、泰康人寿创始人陈东升等此后享誉全国的“92派”企业家正是其中的佼佼者。

时年23岁、在宣城地区技工学校当实习教员的徐智明也搭上了“92派”这班列车。“那是继改革开放后民营企业迎来的第二次春天，但凡赶上这次春天的企业家无一不是既看到了宏观环境变化的机遇，又有着敢闯敢干的勇气。”

对于徐智明自己来说，除了以上两个因素以外，懂得“借船下海”才是他制胜的法宝。

彼时，他在教学过程中发现，学校用于学生实践的机床实际使用率并不高。“这些机床在满足学生使用的需求外，完全可以用来开工生产，也能为技校节约实训材料。”徐智明通过自己舅舅的战友关系，尝试跟学校领导商量，将学校的4台机床承包下来，既不耽误学生上课，每年还能向学校缴纳一定的费用。

尽管承受着校领导们半信半疑的目光，他还是硬着头皮搭起了配套加工的小作坊——宣城地区速达机械厂。

工厂起初只有四个人，用石棉瓦搭起的厂房下雨天还会漏雨，为了省下5块钱的搬运费宁愿自己搬运成吨的货物……创业之初的艰辛自是不在话下，但找到了安徽飞彩集团这个“大靠山”之后，令徐智明迅速积累了第一桶金。

上世纪八九十年代，作为宣城地区的一张名片，安徽飞彩集团头上的光环无数：农用车行业知名品牌，“中国农用车摇篮”，全国农用车生产六大基地之一……

飞彩农用车的供不应求也令其配套商的现有产能无法满足需求。

看准了这一机会，徐智明尝试为配套工厂做代加工，不出其所料，订单如雪花般漫天飞来。最高峰时期，承包了包括职业高中校办工厂在内的20多台机床的速达机械厂每年产值达数百万元。

然而，好景不长的是，乡村道路的发展和国家宏观政策调控等多种因素影响下，飞彩主导产品农用运输车产销量开始走起了下坡路。

“订单开始减少，配套合作越来越困难。”先于市场感知到飞彩主营业务下滑的徐智明不得不开始思考脱离飞彩这棵“大树”后的生存问题。

恰逢此时，中央电视台《晚间新闻》栏目一则关于宁夏回族自治区银川市某家属院发生燃油锅炉爆炸事故的报道引起了他的注意。

至此，“工业锅炉”正式写入徐智明的人生中。

“我始终认为，一切变化中都孕育着机会，行业规范的变化、政策的变化、资金的扩充、技术的革新等。”工业锅炉行业亟待规范管理的变化令他心中一动，尝试改行。

彼时，在无技术、无人员、无设备的“三无”条件下，徐智明再度发挥其“借力”的本领，在芜湖市找到一家锅炉生产厂，学习并复制该厂的体系，邀请工程师利用周末时间给工人作指导培训，长达两年的筹备后，奥达锅炉厂顺利投产。

“当时，在安徽全省大小几十多家锅炉厂中，我们是很不起眼的角色。但是我有自信会超过他们，做企业我从未满足于‘小打小闹’，而是要做担负社会责任的企业家。”他坚信，敢想才能敢干。

坚持自主创新

2007年，奥达锅炉厂原有石板桥厂区仅有的12.75亩土地已经无法满足徐智明想要扩大发展规模的需要，毅然舍弃外市某机械产区园优厚的招商条件，徐智明决定将工厂整体搬迁至位于乌泥埠的宣州工业园区，并将厂区规模扩大整整一倍。

是年，在奥达锅炉厂原有团队和设备资源的基础上，徐智明发起设立了博瑞特热能设备股份有限公司，踏上了致力于工业锅炉进入规模化制造的新阶段。

截至目前，厂区由最初的25亩扩至175亩、厂房面积从9000多平方米增加到6万多平方米、企业员工由不足100人发展到400多人、产值由几百万元增至逾3亿元、企业累计缴纳税收达1.5亿元……过去12年里，在徐智明的带领下，博瑞特历经从多个产品线齐头发展到聚焦燃气锅炉、再到服务型制造企业三个阶段，俨然跻身安徽省燃气锅炉制造与服务商的领军者。

这与徐智明坚持自主创新的理念不无关系。

起初，他将博瑞特定位于特种设备制造商，包括锅炉、压力容器、压力管道等在内，产品线最高峰时期达几百个品种。乘着宏观环境的利好，“广撒渔网”的博瑞特倒也利润颇丰。

此时，面对2008年全球金融危机的全面爆发，国家计划投资4万亿元致力于民生工程、基础设施、生态环境建设，工业制造业迅速回暖。

作为制造业的上游产业，工业锅炉的需求迅速扩大。公开数据统计，当年全国工业锅炉销量18194台、共计149358.6蒸吨，同比2007年销量增幅达22.42%，容量增幅达14.03%。

然而，供应端急剧扩张之下，行业集中度低、市场恶性竞争的乱象也随之加剧。

有统计数据称，当时全国D级以上的锅炉厂家超过1500家，产能超过18万蒸吨，大大高于市场需求5万—8万蒸吨，且产品同质化程度高，导致产品价格一降再降，销售成本和营业费用连年上升，企业销售额增加但利润下降明显。

在徐智明看来，加大科研投入，改善制造工艺，根据市场和用户需求开发新产品、提高产品节能降耗的水平刻不容缓。

一方面，博瑞特于当年底成功取得锅炉行业顶级制造资质——A级锅炉制造许可证，成为安徽省内第二家A级锅炉制造企业。不仅开了行业内由C级资质直接取得A级锅炉资质的先河，还逐项拿下A2级压力容器制造、I级锅炉安装、维修、改造及GC2类压力管道安装、维修、改造等资质。

另一方面，一向热衷于“借力”的徐智明相继与全国多所知名高校和科研院所开展产学研合作。

2011年与哈尔滨工业大学合作建立了安徽省内唯一一家高效节能锅炉工程技术研发中心，2012年与中国工程院建立了锅炉行业首个院士工作站，同年与上海工业锅炉研究所合作建成工业锅炉科技成果转化生产基地、与合肥工业大学合作成立了教学实践基地……在“构思一代、研发一代、生产一代、储备一代”的技术创新方针指引下，博瑞特不断引进吸收高精尖技术，提高设计、制造能力，提升现有产品的技术含量和品质。

徐智明透露，截至目前，博瑞特已申报专利数百件，取得授权专利80余件，其中大部分是发明专利。

立志做细分市场成为唯一

尽管产品研发能力始终走在行业前沿，但徐智明却逐渐意识到，业务聚焦多品类发展，公司发展有体量没质量。

与此同时，营销人员也由于品类繁杂而疲于应付，令销售业绩始终平平，甚至在2012年锅炉行业产能过剩的逆境下，出现下滑迹象。

“订单明显减少，客户付款周期越来越长。”他回忆。

工业锅炉行业在此时发生了巨大变化。2013年，随着国家大气污染治理“煤改气”政策的全面实施，势必日趋契合环保政策的要求。

“现代企业管理之父彼得·德鲁克认为，企业存在的唯一目的是创造客户，其基本两大职能是营销与创新。”但徐智明强调一切的创新都必须聚焦且围绕企业定位展开。在理论驱动下，徐智明果断决定，将公司产品线进行收缩，全面淘汰燃煤锅炉生产线、蛇形管生产线，引进高端设备200余台套，将主导产品专注于燃气锅炉，新建了ZR型燃气真空锅炉生产线和WNS、SZS型燃气锅炉生产线等。

聚焦理念很快收到了显著成效。博瑞特提供的数据显示，2016年仅WNS系列燃气锅炉单项产品的营业收入就突破了亿元大关。

近年来，随着环保力度的加大，燃气锅炉也在逐步取代燃煤锅炉成为工业锅炉的主力军。随着其推广应用的范围日趋增大，相应的燃气安全风险也相应加大。

“生产制造之外，建立设备运行监测中心，提供远程监测、故障诊断、远程维修、趋势预测等在线支持服务是国家大战略的趋势。”徐智明介绍，早在2016年，博瑞特便与中国科技大学优尔公司合作开发了物联网远程云服务示范平台，从生产型制造企业向服务型制造企业转型。

作为行业内最早一批实现锅炉远程动态在线监测及在线服务功能的企业，博瑞特这一平台打通锅炉物联网应用瓶颈，既完成了包括运行数据监测、低氮检测、锅炉热效率值检测、锅炉排烟温度的监控、锅炉运行出力检测等在内的锅炉设备实时监控，同时也实现了锅炉设备的运行安全性能检测，特别是锅炉冷凝水回收情况、锅炉运行寿命情况等。用户对锅炉房的智能化、“傻瓜”型操作的要求是趋势，也是博瑞特必须解决的痛点。

该平台不仅在2017年成功入选国家工信部“中国首批服务型制造示范企业”名单、“智能制造试点示范项目”和“国家级两化融合管理体系贯标试点企业”，2018年又被列入长三角G60科创走廊智能服务平台。

徐智明举例，博瑞特为宣酒集团6台燃气蒸汽锅炉系统个性定制了DH-NET博瑞特智能工厂网络管理系统，不仅实现了全部生产数据的汇总和分析，即时得到当天、当周以及每一个商品的生产状况，准确地反映了生产的最新信息，为企业生产、设计、采购提供了有力的支持;还实现了多季节、多时间的及时供给等功能。“从宣酒集团的反馈得知，系统带来的最直接反应是司炉人员的劳动强度大幅降低，锅炉运行数据信息的及时性、准确性得到了明显的改善。”

“民营企业资源有限，博瑞特很难做到行业第一，但可以做差异化的唯一。”从“什么都做”的机会主义到聚焦燃气低氮高效锅炉，再到向服务型制造转型，徐智明在企业战略的每一步抉择都无一例外地大获成功。连续7年入选中国工业锅炉“十强企业”的佳绩足以证明这一点。

眼下，在燃气锅炉这一市场容量达数百亿元的细分领域，行业集中度低、产品同质化严重的现象凸显。

“行业日趋规范的进程中也蕴含着巨大的发展潜力。博瑞特将通过技术、服务的改进和管理、营销的创新，向着燃气锅炉细分市场头把交椅进军。”徐智明表示，要成为中国燃气锅炉领导品牌必须在符合国家环保排放条件去做系统的节能解决方案，把客户满意放在第一位，实实在在解决客户的“买点”，博瑞特不仅将在产品端解决环保和能效的痛点，还将在服务端提供锅炉房的“一站式能源托管”解决方案。

“未来已来，唯变不变，唯一不变的是博瑞特立志成为中国燃气锅炉领跑者。”他表示。

来源：徽商网 编排：丁勇